PAGO SEGURO. Nuestro sitio web dispone de certificado de seguridad SSL para garantizar la seguridad de nuestros clientes durante el proceso de compra.

Transferencia bancaria: Puede realizar el pago cómodamente desde su entidad bancaria o banca electrónica. Una vez finalizado el pedido y tras seleccionar esta opción le aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizarla, además le enviaremos un correo electrónico con estos datos indicándole el importe total y el número de cuenta.

Debe indicar como concepto de pago el número de referencia del pedido. Las transferencias pueden tardar aproximadamente 48 horas en hacerse efectivas. Una vez realizado el pago procederemos a preparar su pedido.

Tarjeta de crédito/débito: Podrá pagar sus compras con tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pagos segura. Este método de pago es inmediato, por lo que se le preparará el pedido una vez finalizado el proceso de compra.

Pago contra reembolso: Consiste en abonar el valor del pedido directamente a la persona de la agencia de mensajería que le entrega el pedido.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, puede realizar una devolución o cambio de producto o talla.

Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar la devolución. No se admiten cambios o devoluciones (salvo por defectos de fabricación) fuera de este plazo. Es su responsabilidad conservar el acuse de recibo de habernos remitido el artículo a devolver por correos o cualquier mensajería permitiendo esto acreditar su fecha de envío. Los gastos del envío corren a cargo del cliente.

¿Cómo se realiza un cambio de producto o la devolución del mismo?

1- Debe realizar un NUEVO PEDIDO.

2- Siga los pasos llevando a cabo una nueva compra si es que quiere cambiarlo por otro articulo.

3- Tanto como si quiere devolverlo como cambiarlo por otro articulo debe añadir a su carrito un pack devolución, lo encontrará en el apartado CAMBIOS O DEVOLUCIONES en el menu superior.

4- Embale el artículo que desee cambiar de la mejor manera posible, en su caja , una bolsa y cinta. Si es un cambio el mensajero recogerá lo que no quiere y le entregará el pedido nuevo. Una vez nos llegue el pedido que descambia nos pondremos en contacto con usted en el telefono que  puso en sus datos para abonarle el artículo que nos llega.

Si no lo quiere cambiar por otra cosa compre un pack devolución y añádalo al carrito, rellene sus datos y finalice. En este caso el mensajero acudirá a su domicilio para su recogida y cuando llegue aqui de la misma manera contactaremos para devolverle el artículo en cuestión

El pack devolución tiene un coste de 10 euros que es lo que cobra la agencia MRW por gestionar este servicio

También puede usted enviar el artículo por el método que desee, a CALZAMONA , Avenida de la Bajamar n 16 11500 El Puerto de Santa Maria ( Cadiz)

Le realizaremos el reembolso en un plazo de 7 días laborables desde la recepción del mismo, utilizando el mismo medio de pago que usted usó en la compra. Este reembolso será únicamente del artículo ya que los gastos de envío no son reembolsables. Solo se cambiarán los artículos que estén en perfecto estado, sin nuestras de uso ninguno, tal y cómo se recibieron. La opción de cambio solo está disponible para la Península y Portugal.